Client Relation Officer (CRO) - Adiwerna, Jawa Tengah

Apakah Anda seorang profesional yang berorientasi pada pelayanan dan memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa? Private Advertiser sedang mencari Client Relation Officer (CRO) yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Adiwerna, Jawa Tengah. Kami adalah perusahaan iklan privat yang berfokus pada solusi iklan yang inovatif dan efektif untuk berbagai jenis bisnis. Di sini, Anda akan berperan dalam membangun hubungan yang kuat dengan klien kami, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka terhadap layanan kami.

Sebagai CRO di Private Advertiser, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan hubungan dengan klien kami. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memahami kebutuhan dan harapan klien, serta memberikan solusi yang sesuai. Dengan pengalaman lebih dari 3 tahun dalam bidang hubungan dengan klien, Anda akan menggunakan berbagai alat komunikasi seperti email, telepon, dan pertemuan langsung untuk memastikan kualitas layanan kami tetap tinggi.

Di Private Advertiser, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berorientasi pada pertumbuhan profesional. Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan belajar dari para ahli di bidangnya. Kami percaya bahwa dengan dedikasi dan kerja keras, Anda dapat membantu kami mencapai tujuan kami dan memberikan nilai tambah bagi klien kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan meningkatkan hubungan dengan klien kami melalui komunikasi yang efektif dan profesional.
• Memahami kebutuhan dan harapan klien untuk memberikan solusi yang sesuai.
• Menggunakan alat komunikasi seperti email, telepon, dan pertemuan langsung untuk memastikan kualitas layanan kami tetap tinggi.
• Membuat dan mengelola jadwal pertemuan dengan klien untuk diskusi dan pembaruan.
• Mengumpulkan umpan balik dari klien dan memberikan laporan kepada manajemen.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan.
• Membantu tim dalam mengelola proyek iklan untuk klien kami.
• Memastikan kepuasan dan loyalitas klien terhadap layanan kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman lebih dari 3 tahun dalam bidang hubungan dengan klien.
• Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan berorientasi pada pelayanan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan efektif.
• Kemampuan untuk menggunakan alat komunikasi seperti email, telepon, dan pertemuan langsung.
• Pemahaman dasar tentang industri iklan dan pemasaran.
• Sertifikat dalam bidang hubungan dengan klien atau sertifikat terkait adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait