IT Support

PT Ventura Sentosa adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dengan komitmen untuk memberikan solusi IT terbaik bagi pelanggan kami. Kami sedang mencari seorang IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bandung.

Peran ini adalah kesempatan yang bagus bagi profesional IT yang ingin berkontribusi pada proyek-proyek menarik dan terus berkembang di lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.

Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang kuat dan semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.
• Memecahkan masalah perangkat keras dan lunak dengan cepat dan efisien.
• Mengelola dan memelihara sistem jaringan dan server perusahaan.
• Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT baru.
• Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat keras dan lunak.
• Menyediakan dokumentasi dan pelatihan kepada pengguna akhir.
• Mengkoordinasikan dengan vendor eksternal untuk layanan IT.
• Memastikan keamanan dan integritas data perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
• Memahami dan dapat bekerja dengan sistem operasi Windows dan Linux.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan protokol komunikasi.
• Menguasai perangkat lunak dan alat pengelolaan IT seperti Active Directory, VPN, dan firewall.
• Memiliki sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah plus.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
• Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi dan orientasi pada pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait